Balanced scorecard (BSC)

Balanced scorecard är en modell för styrning och mätning av ett företags resultat.

Modellen utvecklades 1992 av två Harvard-ekonomer och bygger på att man försöker hitta en optimal balans mellan företagets viktigaste verksamheter genom att kombinera traditionella finansiella mått (soliditet, likviditet m fl) med verksamhetsnära mått som uppmärksammar produktutveckling, kunder, konkurrenter, medarbetarnas behov av kompetens och andra värden som inte omedelbart ger intäkter.