Deklarationsnyheter 2025

Vanliga Frågor!

• Vad behöver jag för att ansluta till distanskursen? 

  Du behöver en dator, surfplatta eller mobil med internetanslutning samt hörlurar eller högtalare, mikrofon och gärna kamera. Våra distanskurser sker live via det digitala verktyget Zoom, som är helt kostnadsfritt att använda för dig som kursdeltagare. Vid kursens början får du hjälp av oss att komma igång. 

  Testa gärna innan visningen att du hör ljud genom att starta t ex ett youtube-klipp. Vi rekommenderar webbläsaren Chrome. 
• Kan jag interagera med kursledarna och övriga deltagare under distanskursens gång? 

  Ja, du har full interaktion med kursledarna och de andra kursdeltagarna under hela distanskursen. Du kan kommunicera via din mikrofon eller skriftligt via chatt.
• Kommer jag att få något material eller någon dokumentation efter distanskursen? 

  Vi mejlar ut allt kursmaterial som du ska använda under kursen i god tid innan kursstart. I vissa distanskurser ingår det även en e-bok.
• Kommer jag att få något kursmaterial eller annan dokumentation?

  Du får kursmaterial och eventuell dokumentation på plats i kurslokalen. Om det ingår en e-bok i kursen får du den via e-post.
• Behöver jag ta med mig något till kurslokalen?

  Nej, det behövs inte. Vid kurser som involverar användning av dator finns även datorer på plats. 
• Hur jobbar ni för att genomföra säkra kursarrangemang? 

  Trots att de formella restriktionerna hävts fortsätter vi jobba för att genomföra säkra kursarrangemang. Våra kurslokaler är rymliga med luftigt mellan platserna och såväl våra kursledare som våra kursvärdar är fullt vaccinerade. Vi fortsätter även med handspritstationer och andra åtgärder för en god hygien.
• Får jag en bekräftelse på min anmälan?  

  Ja, en bekräftelse mejlas till dig i samband med din anmälan. Några dagar före kursstart får du ett nytt mejl med all praktisk information.
• Hur ser avbeställningsvillkoren ut?  

  u kan kostnadsfritt avboka kurser fram till 30 dagar före kursstart och få hela kursavgiften återbetald. Vid avbokning senare än 30 kalenderdagar före kursstart debiteras 50% av kursavgiften. Vid avbokning senare än 7 kalenderdagar före kursstart debiteras 100% av kursavgiften. Vid avbokning på grund av sjukdom (0-29 dagar före kursstart) återbetalas kursavgiften minus 800 kr i administrativ avgift, mot uppvisande av läkarintyg. Byte av deltagare kan ske när som helst utan kostnad. Vill du omboka från distanskurs till kurs i kurslokal eller tvärtom, är det möjligt utan extra kostnad under förutsättning att det finns plats på den aktuella kursen. I annat fall gäller avbokningsreglerna ovan.
• När ska kursavgiften betalas?

  Kursavgiften faktureras vid bokningstillfället. Du har 30 dagar på dig att betala fakturan.
• Får jag ett kursintyg?

  Vill du ha ett intyg efter avslutad kurs kontaktar du oss på kurs@bjornlunden.se
• Om jag har fler frågor, vem ska jag kontakta?  

  Har du fler frågor kan du kontakta oss på 0650–541400 eller kurs@bjornlunden.se.